separator

نقش رتبه‌بندی بانک‌ها از لحاظ آمادگی دیجیتالی

برت کینگ، آینده‌پژوه و نظریه‌پرداز استرالیایی گفت: سازمان‌ها و نهادهای مالی برای بهبود تدریجی بایستی متناسب با تکنولوژی به طراحی ساختارهای خود بپردازند. در این راستا، اهمیت رتبه‌بندی سازمان‌ها نقش قابل‌توجهی از لحاظ آمادگی دیجیتالی ایفا می‌کند.

برت کینگ، آینده‌پژوه و نظریه‌پرداز استرالیایی در کارگاهی که با عنوان bank 4 برگزار شد، به مسأله درجه‌بندی سازمان‌ها و نهادهای موجود در مقایسه با سازمان‌های دیجیتال در دنیا پرداخت. وی در ابتدا با اشاره بر تاریخچه و روند تحولات بانکداری در جهان گفت اهمیت تکنولوژی در دنیای امروز به اندازه‌ای است که علاوه بر تغییر کسب‌وکار در دنیا، می‌تواند باعث اختلال در بانک‌ها و سازمان‌های موجود با دانش سنتی شود.
وی اظهار داشت، تجارب کشورهای مختلف از جمله چین نشان می‌دهد که پیشرفت تکنولوژی منجر به افزایش پرداخت موبایلی گشته و میزان پرداخت کارتی را تا ۲۵ درصد کاهش داده است. این در حالی است که در سال گذشته حدود ۲۲ تریلیون دلار در چین از طریق موبایل‌بانک پرداخت انجام شده است. لذا، با افزایش پرداخت موبایلی از استفاده از کارت‌های پلاستیکی به شدت کاسته شده است. 
برت کینگ گفت تحول سیستم دیجیتال باعث تغییر تفکر انسان‌ها نسبت به پول نقد و حذف تدریجی کارت‌های پلاستیکی می‌شود. درواقع، با ورود بانکداری الکترونیک بسیاری از محدودیت‌های موجود برای مشتریان از جمله محل فیزیکی حذف شده و محصولات و خدمات بانکداری متنوعی برای مشتریان ایجاد خواهد شد. تجربه استفاده از بانکداری موبایل و طراحی سازوکارهای ویژه آن در چین نشان می‌دهد که در عرض ۴ سال بیش از ۸۰ میلیون مشتری جذب این نوع تکنولوژی گشته و شاهد بیشترین رشد در بانکداری خرد بوده است.
آینده‌پژوه و نظریه‌پرداز استرالیایی با تأکید بر سیر تاریخی و تحولات تکنولوژی افزود کلیه سازمان‌ها و نهادهای مالی برای بهبود تدریجی بایستی به طراحی نهاد خود متناسب با تکنولوژی بپردازند. وی در ادامه به اهمیت هوش مصنوعی و شبکه‌های عصبی پرداخت و گفت ورود تکنولوژی‌ها در بانک‌ها باعث کاهش محدودیت‌ها و تشویق مردم به سپرده‌گذاری می‌شود.
وی در ارتباط با تأکید بر اهمیت رتبه‌بندی بانک‌های دیجیتال افزود استفاده از مدیران دیجیتال، بهره‌گیری از هوش مصنوعی، تمرکز بیشتر بر روی فین‌تک‌ها و بکارگیری از تجارب گذشته می‌تواند از جمله مکانیزم‌های موثر در آمادگی کسب‌وکار از لحاظ دیجیتال به‌شمار رود.